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L’articolo affronta la preoccupazione dei clienti riguardo alla gestione dei loro dati personali nel settore assicurativo. Le compagnie raccolgono dati sensibili attraverso varie iniziative, sollevando dubbi su dove finiscano queste informazioni e perché siano richiesti i contatti dei clienti. Si sottolinea l’importanza per i professionisti del settore di adottare pratiche trasparenti nella raccolta dei dati,...

  L’articolo discute l’emergere di startup nel settore assicurativo on-demand e on-and-off, come un’azienda californiana che permette di attivare o disattivare polizze tramite smartphone. Questo modello è particolarmente attraente per i millennials. Viene sottolineata l’importanza per i professionisti italiani del settore assicurativo di considerare queste innovazioni e formare personale con una mentalità dinamica per sfruttare...

L’articolo esplora l’Insurtech e l’integrazione tecnologica nell’assicurazione, con un appello ai consulenti assicurativi affinché adottino la digitalizzazione e utilizzino i dati del customer journey per migliorare i loro servizi. Si critica l’approccio basato solo sul prezzo, suggerendo una maggiore professionalità e attenzione al cliente. Infine, si sottolinea l’importanza dell’elemento umano nell’interazione con i clienti, anche...

2 Febbraio 2024

Qualche settimana abbiamo avuto l’onore di pubblicare sulla prima rivista Italiana dedicata all’Insurtech, Insurzine.com, una nostra considerazione sul fallimento di un’iniziativa denominata “Tool di consulenza”. In uno stralcio dello stesso abbiamo scritto: “L’innovativo” tool di consulenza, consisteva in un’intervista, fatta al cliente di portafoglio o al cliente prospect, finalizzata ad indentificare le aree di scopertura,...

20 Dicembre 2023

Come articolo di apertura, per la collaborazione con la testa giornalistica Insurzine.com, abbiamo voluto scrivere un nostro pensiero nei confronti dei tentativi dei tradizionali assicuratori di abbracciare l’innovazione digitale senza acquisire competenze nel marketing digitale. Infatti, riteniamo che molti nel settore stiano cercando di seguire la tendenza senza esperienza effettiva o consulenza da parte di...

× Ciao Assicuratore!