Una delle affermazioni famose che ho fatto un “po’ mia”, recita così: L’essere umano non può non comunicare”. Per me, che mi occupo da quasi 20 anni di consulenza assicurativa, è diventato nel corso del tempo una sorta di comandamento. Il linguaggio del corpo è per lo più una sorta di segreto che la nostra mente, la nostra ragione non riesce a decifrare. Con questa affermazione intendo dire che alcuni segnali che lanciamo, con il linguaggio del corpo, tipo: intercalari verbali, automatismi del corpo, sfumature del tono di voce, quando ripetiamo la stessa parola più volte in un determinato discorso, sono aspetti che sfuggono al nostro controllo. Sono segnali che il linguaggio del corpo “lancia” all’interlocutore, che se riesce a decifrarli, può tranquillamente provare a far veicolare un ragionamento, un discorso, un dibattito secondo i propri desideri. Questa materia, ovvero quella che riguarda il linguaggio del corpo, è davvero molto vasta. Provarla ad approfondire ed a padroneggiare la stessa, può apportare benefici sia in ambito lavorativo che nei rapporti interpersonali. Certo capire bene il linguaggio del corpo del nostro dirimpettaio non è semplice né tantomeno è facile da raggiungere un livello di conoscenza “presentabile” in tempi brevi. Bisogna, in primis, imparare le basi dei segnali che traccia il linguaggio del corpo, e poi con tanta pazienza e tantissimo esercizio provare a padroneggiare la materia e le tecniche giuste che aiutano a fare la differenza. Nell’ambito della consulenza, naturalmente non viene esclusa quella assicurativa, il linguaggio del corpo, potrebbe aiutarci ad indirizzare a nostro favore la trattativa della “vita”, o anche l’affare commerciale che stiamo cercando di portarci a casa da tempo. Noi di Insurance Trainer possediamo l’expertise necessaria per mettere in essere le mosse giuste, per creare dei percorsi di coaching personalizzati per imparare a riconoscere e gestire i segnali cosiddetti “segreti” emessi dal linguaggio del corpo. #parliamone. Iscriviti alla nostra newsletter e scarica i nostri contenuti di valore. #restiamoincontatto
